“我是说，你是不是恨不得拿一把螺丝刀打开你太太的脑袋，然后重接里面的线路，迅速改变她的想法？”“是啊，我就是想改变她，我觉得她不应该这样”
越是持久的关系，越是需要不断的储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容易枯竭。你是否有过这样的经验，偶尔与老同学相遇，即使多年未见，仍可立刻重拾往日友谊，毫无生疏之感，那是因为过去积累的感情仍在。但经常接触的人就必须时时投资，否则突然间发生透支，会令人措手不及。
这种情形在青春期子女身上尤其明显。如果亲子交谈的内容不外乎“该打扫房间啦，扣好衬衫的扣子，用功读书，把收音机音量开小一点，别忘了倒垃圾”等等，情感帐户很快就会透支。他不会敞开心扉的接受你的建议，不会寻求你的帮助。
****上面是文章原文，下面是对原文的总结和个人观点
理解他人，比如，在你看来此事或许微不足道，但在小孩小小心灵中，却是天下第一要事。很多人都倾向于主观臆断他人的想法和需要，觉得在自己身上适用的感情投资，一定也适用于他人。一旦发现结果并不如自己所期望的那样，就会觉得自己一片好意成了空，变得心灰意冷起来。
黄金定律说：想要别人怎样待你，就要怎样待人。字面意思是你对待他人的方式最终会被返还给自己，但其内涵应该是，如果你希望别人了解你的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后据此给予帮助和支持。正如一个成功养育了几个孩子的家长所说的那样：区别对待他们，才是平等的爱。
注意小节，带两个小孩外出做运动、看摔跤比赛、吃热狗、喝果汁、看电影，可是回来时候一个睡着了，就把外套盖在了他身上。回家后另一个闷闷不乐，后来看到他眼里噙着泪水，问：如果我也觉得冷，你会不会也脱下外套披我身上？
明确期望，“我严格遵照你的吩咐做了，这是报告”“我不要这个，我想要你解决问题，而不是分析问题然后把它写成报告”；“你说过...”“不，你弄错了。我说的是....”“不是！你从没说过让我这样做....”“我肯定说过，而且说的很清楚...”。很多期望都是含蓄的，从来没有明白的说出来过，但是人们却想当然地认为这些是心照不宣的。实际情况并非如此。
正直诚信，正直是什么？背，正直是什么？背后不攻击他人，不拿别人的隐私去取悦其他人。谎言就是存心欺骗的别人的话，投机取巧，总有被发现的一天。
用于致歉，那不是，我错了，那不是我的本意，我害你在朋友面前下不来台，虽然是无心之失，但实在不应该，我向你道歉。但是不能一歉再歉。
无条件的爱，不带任何目的性，发自内心的爱。比如，给小孩创造各种优越的学习环境，不能以非得让他考上什么学校为要求或出发点。
感情投资，就像上一篇文章中提到的“重要但不紧急的事情”之一，而且是需要在自己扮演的所有社会角色中都需要做的。一定好好审视自己，如果你忽略了，需要开始重视，从上面六个投资方式去经营自己的感情帐户。另外，“外务”上的了不起是为群体服务，远不及建立私人关系需要更多的人格修养。> 需要谨记的是，感情问题是人与人的问题，忌自以为是，急于求成，帐户积累够多的时候才是解决问题和成功的时候！